domingo, 19 de abril de 2015

OI presta pior serviço de telefonia fixa e Internet em SRN



Já disse aqui neste mesmo espaço virtual que o município de São Raimundo Nonato localizado a 513 km de Teresina, o maior destino turístico do estado do Piauí, é mal atendido pelo OI Veloz, não só em se tratando do serviço da Internet, mas, principalmente pela demora no atendimento de um pedido de ligação nova de telefone fixo. Hoje um atendimento desse tipo de serviço leva em média 120 dias, quatro meses para ser mais preciso.

E o que é pior: quem se candidata a ser cliente da OI Veloz em São Raimundo Nonato, não tem para quem reclamar quando o telefone demora em ser instalado ou ocorre problema com a Internet. Sem loja de atendimento neste município, o potencial cliente liga no telefone 0800 ou no numero 103-31 e é atendido por um atendente virtual que transfere para vários ramais e o solicitante no serviço não é atendido.
Em se tratando de Internet, até parece que o sanraimundense ou quem visita este município se encontra no Cu do Mundo.   

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